В новогодние праздники столичные абоненты Tele2 скачали более 64 Тб трафика в московских аэропортах / 15.01.2020

Сотовый оператор Tele2 проанализировал активность столичных абонентов в московских аэропортах в период новогодних праздников. С 27 декабря 2019 года по 8 января 2020 года количество потребляемого трафика выросло в 2 раза по сравнению с прошлым годом.
В новогодние праздники столичные абоненты Tele2 использовали 64,5 Тб трафика в московских аэропортах, что на 83% превысило показатель прошлого года. Самым трафиковым периодом на каникулах стала первая половина января 2020 года. Так, в 2020 году в столичных аэропортах было скачано 59% от общего объема передачи данных. Примечательно, что спад активности абонентов был замечен в первый день нового года – 1 января было скачено всего 948 Гб. При этом 29 декабря 2019 года количество потребляемого трафика превысило 5Тб – этот день стал лидером по объему передачи данных.

Активность потребления мобильных услуг абонентами Tele2 коррелирует с объемом пассажирского трафика в московских аэропортах. Так, за период новогодних праздников в аэропорту Шереметьево столичные абоненты скачали более 29 Тб трафика, что составило 45% от всего потребления передачи данных. На втором месте в рейтинге расположился Домодедово с показателем в 32%, а на третьем – Внуково (20%). Сегодня растет популярность еще одного аэропорта – Жуковский. В период с 27 декабря 2019 года по 8 января 2020 года количество трафика здесь превысило 1Тб, что в 2 раза больше, чем годом ранее.

Нагрузка на сеть в период новогодних праздников в Московском регионе выросла в 2 раза. Так, потребление дата-услуг в столице и области с 31 декабря 2019 года по 8 января 2020 года превысило 16 Пб.

Алексей Крушинин, технический директор макрорегиона «Москва» Tele2:
«Благодаря качественному обеспечению indoor-покрытия терминалов московских аэропортов и заблаговременной оптимизации сетевой инфраструктуры наши абоненты, запланировавшие путешествия в период праздников, получили качественный и стабильный сервис. Tele2 отлично справилась с дополнительными нагрузками в зонах вылета и прилета, позволив клиентам оперативно воспользоваться необходимыми в поездке онлайн-услугами – бронь отеля, коммуникация в соцсетях, заказ такси».

Легко быть в курсе!

Интересная новость?
Узнавай о новостях прямо из своей ленты!

Анонсы компаний

Сотовый оператор Tele2 проанализировал активность столичных абонентов в День защитники Отечества. В общей сложности клиенты скачали и отправили более 2 Пб интернет-трафика, что на 66% больше чем годом ранее. Самыми популярными местами стали Парк Горького, аэропорт Шереметьево и Парк Сокольники.
ГК «Ростелеком» в лице оператора мобильной связи Tele2 заключила сделку по приобретению Bercut Ltd, поставщика IT-решений и бизнес-продуктов для операторов связи, что будет способствовать ускорению развития бизнеса Tele2, а также росту прибыли группы компаний в России и СНГ и экспансии на международных рынках. Сделка позволит Tele2 сократить затраты на поддержание биллинга, ускорить запуск новых продуктов и оперативно корректировать действующие сервисы.
Сотовый оператор Tele2 проанализировал фразы, которые раздражают абонентов при общении с операторами контактных центров. Tele2 попросила пользователей социальных сетей поделиться мнением о том, какие выражения им надоели. Клиентам не нравятся формулировки, которые не дают прямого ответа на вопрос, показывают формальную вежливость и подогревают их нетерпение. Сотрудники службы поддержки учли результаты исследования и отказались от большинства фраз из списка.
Оператор мобильной связи Tele2 подвел итоги обслуживания и формирования клиентского опыта в B2B-сегменте за 2019 год. Удовлетворенность клиентов столичного региона остается стабильно высокой – NPS (45%) стал лучшим показателем в отрасли.
Сотовый оператор Tele2 запускает центр управления интернет-трафиком в мобильном приложении «Мой Tele2». Абонентам стало еще удобнее делиться, продавать и переносить гигабайты на следующий месяц. В поддержку этого сервиса оператор запускает новую рекламную кампанию.
Компания Tele2 провела первую в России прямую трансляцию на сети 5G в городской среде. Известный техноблогер вел эфир со смартфона Sony, передвигаясь по Тверской улице и Театральной площади. Прямая трансляция показала работу 5G при передвижении пользователя по многолюдным улицам в условиях плотной городской застройки. Таким образом, миллиметровый диапазон (27 ГГц) может рассматриваться как дополнение к 3,4-3,8 ГГц – главному условию для успешного развертывания сетей 5G в России.
Сотовый оператор Tele2 проанализировал активность абонентов на горнолыжных склонах Москвы и Подмосковья. Компания составила рейтинг горных трасс столичного региона, ориентируясь на объем скачанного трафика с декабря 2019 года по февраль 2020 года.
Сотовый оператор Tele2 узнал, какие сервисы для знакомств пользуются наибольшей популярностью среди абонентов компании, и кто чаще всего ищет вторую половину в режиме онлайн. Также оператор проанализировал активность клиентов в приложении Tele2 TV и составил рейтинг фильмов и сериалов, которым отдают предпочтение абоненты в День Святого Валентина.
Оператор мобильной связи Tele2 выяснил, в каких соцсетях и мессенджерах предпочитают общаться столичные абоненты. Первое место в рейтинге занял WhatsApp, замыкает семерку лидеров кроссплатформенный мессенджер «ТамТам».
Сотовый оператор Tele2 подводит итоги развития MVNO-направления в 2019 году. Общее число клиентов, которых обслуживают виртуальные операторы Tele2, составило 3,75 млн. Банковские операторы показали особенно высокие темпы роста – их абонентская база увеличилась в 6,5 раза.